10 Sätze, die Sie zu einem guten Zuhörer machen

10 Sätze, die Sie zu einem guten Zuhörer machen

Empathie und gute Kommunikation ist lernbar – diese 10 Sätze sorgen für ein gutes Klima.

Gleich ob beim Streit mit dem Partner oder wenn die beste Freundin über ein Problem im Job oder mit der Familie klagt oder ein Problem mit ihrem Ex-Mann hat: Nicht immer geht es im Gespräch darum, Lösungen vorzuschlagen oder, bei Konflikten, Gegenargumente zu bringen. Oft ist Zuhören das Beste und das Einzige, was hilft.

Empathie als Schlüssel für gute Gespräche


In jeder Beziehung ist Empathie der Schlüssel zum Erfolg, denn nur wer den anderen versteht, sich in seine Lage hineinversetzen und mitfühlen kann, kann verstehen, woher die andere Person "emotional herkommt", was sie bewegt, welche Gefühle sie beeinflussen und wo ihre Bedürfnisse sind. Nur so ist Beziehung möglich und nur durch Empathie kann ein echter Austausch entstehen.
Und: Ist es nicht schön, verstanden und als Mensch auch wirklich gesehen zu werden? Diese Erfahrung des Verstehens und Verstanden-Werdens lässt sich durch folgende Sätze unterstützen:
1. Was du sagst, macht total Sinn
2. Ich verstehe, wie du dich fühlst
3. Ich fühle Verzweiflung von dir, wenn wir darüber reden
4. Ich kann deinen Schmerz richtig spüren
5. Ich bin da für dich
6. Das klingt schlimm
7. Ich merke, du bist richtig verärgert
8. Ich würde mich in deiner Situation auch so fühlen
9 .Wow, das muss dich sehr verletzt haben!
10. Ich habe Probleme, damit umzugehen. Kannst du mir mehr darüber erzählen?